제나살롱

FAQ

작성자 jennasalon(ip:)

작성일 2019-04-30 13:58:16

평점

주문 상태가 '발송'으로 표시되면, 고객님이 주문하신 상품이 제나살롱에서 물류업체로 넘어간 상태입니다.

물류업체에서 출고가 되었지만 택배사 집하점의 스캔이 입력되지 않은 시간 동안 배송추적이 안될 수 있으며

발송으로 바뀐 당일의 오후 10시 이후에 조회를 해주시면 배송 추적이 가능하니 확인 부탁드리겠습니다~

출고된 이후의 실시간 배송 사항은 CJ대한통운 택배를 통해 문의해주시면 됩니다~

감사합니다 :)

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